The Start of Innovation Begins with Listen AI

Listen AI는 고객의 목소리, 데이터, 그리고 AI 분석 기술을 결합하여
고객 서비스의 새로운 패러다임을 제시합니다.


고객 대화의 숨겨진 인사이트를 실시간으로 추출하고, 문제를 신속히 해결하며 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

Listen AI의 지능형 모델은 복잡한 대화 속 의도를 정확히 파악하고, 반복적인 문제를 줄이며 고객 경험의 품질을 향상시킵니다.
또한, 고객과 기업 간의 연결을 강화하며, 데이터 기반 인사이트로 비즈니스 성과를 

극대화합니다.

Embedded Video

The Start of Innonation Begins
with Listen AI

Embedded Video

Listen AI는 고객의 목소리, 데이터, 그리고 AI 분석 기술을 결합하여
고객 서비스의 새로운 패러다임을 제시합니다.


고객 대화의 숨겨진 인사이트를 실시간으로 추출하고, 문제를 신속히 해결하며 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

Listen AI의 지능형 모델 복잡한 대화 속 의도를 정확히 파악하고, 반복적인 문제를 줄이며 고객 경험의 품질을 향상시킵니다.
또한, 고객과 기업 간의 연결을 강화하며, 데이터 기반
인사이트로 비즈니스 성과를 극대화합니다.

LB유세스의 AI Solution 'Listen AI' 
음성 인식 및 분석 기술을 통해 상담 효율을 높이고,

다양한 AI 기술을 통해 고객 맞춤형 서비스와 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.


통합 솔루션

 핵심 기술부터 관리 솔루션까지 
하나로 통합하여 고객의 업무 효율과 서비스 품질을 동시에 높입니다.


 업무의 시작과 끝, 
하나로 연결된 AI 솔루션 



Flexible AI


기업 환경과 니즈에 맞춘 유연한 

모듈 설계로, 최적화된 고객 맞춤형 

서비스를 제공합니다. 


   필요한 만큼, 필요한 곳에 
딱 맞는 AI 솔루션 



스마트 AI 파트너


컨택센터 업무에 완벽히 통합된 

솔루션으로 상담 생산성과
고객의 만족도를 극대화합니다. 


  컨택센터의 새로운 표준, 
스마트 AI 파트너 



진화형 기술 플랫폼

끊임없는 개발로 최신 AI 트렌드를 
반영하며, 지속 가능한 비즈니스 
혁신을 지원합니다. 


  비즈니스에 꼭 맞게 진화하는 
AI  플랫폼


mobile background

LB유세스의 AI Solution 'Listen AI' 
음성 인식 및 분석 기술을 통해 상담 효율을 높이고,

다양한 AI 기술을 통해 고객 맞춤형 서비스와 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.

통합솔루션

핵심 기술부터 관리 솔루션까지
하나로 통합하여 고객의 업무 효율과 서비스 품질을 
동시에 높입니다. 

 업무의 시작과 끝,하나로 연결된 AI 솔루션 

Flexible AI 

기업 환경과 니즈에 맞춘 유연한 

모듈 설계로, 최적화된 고객 맞춤형 

서비스를 제공합니다.


필요한 만큼, 필요한 곳에 딱 맞는 AI 솔루션 

스마트 AI 파트너 

컨택센터 업무에 완벽히 통합된 

솔루션으로 상담 생산성과
고객의 만족도를 극대화합니다. 



 컨택센터의 새로운 표준, 스마트 AI 파트너 

진화형 기술 플랫폼 

끊임없는 개발로 최신 AI 트렌드를
반영하며, 지속 가능한 비즈니스
혁신을 지원합니다. 



비즈니스에 꼭 맞게 진화하는 AI  플랫폼 

  • 간단한 문제는 셀프서비스로 유도하고, 반복되는 문의 유형은 실시간으로 리포트 하여 문제 원인을 신속히 파악 할 수 있습니다.

    #챗봇 #셀프서비스 #콜추적시스템 #문의유형실시간리포트

WHY Listen  AI ?